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Limpieza comercial · Oficinas profesionales

Limpieza de call centers para operaciones que nunca cierran

Headsets y estaciones compartidas desinfectados entre turnos, un comedor que aguanta tres turnos de volumen — y nunca una aspiradora al lado de una llamada en vivo.

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El recorrido es gratis y no se cobra nada por reservarlo. La cotización llega por escrito, normalmente en un día hábil.

Expediente de proveedor
  • Calificación 5.0 en Google · 49 reseñas
  • $2M en responsabilidad civil general
  • COI en 2 horas hábiles
  • Equipos bilingües EN/ES
  • Prueba fotográfica CleanCheck en visitas completadas elegibles
  • Sin pago al reservar
Lo que ya sabemos de tu sector

Los problemas que solo tú tienes.

Una lista genérica de conserjería ignora justo lo que hace difícil tu espacio. Esto es lo que traemos resuelto al recorrido, antes de que tengas que explicarlo.

Cada ocho horas otro agente ocupa la misma estación: si nadie desinfecta headsets, teclados y escritorios entre turnos, lo que trajo el turno anterior se queda para el siguiente.

En un piso que opera 24/7 no existe el "después del cierre": la limpieza tiene que hacerse en silencio, entre cambios de turno y con llamadas en vivo al lado.

El comedor recibe cientos de descansos escalonados al día; con una sola pasada nocturna, los microondas, la estación de café y los botes de basura no llegan ni al mediodía.

Las reglas PCI de escritorio limpio y los acuerdos de datos de tus clientes no permiten mover papeles, pantallas ni cables: necesitas un equipo que conozca tu política de escritorios y tu control de acceso, no caras nuevas cada semana.

Cuando un virus recorre un piso de asientos compartidos, el ausentismo golpea tus niveles de servicio esa misma semana: desinfectar estaciones es un tema de ocupación, no un lujo.

Qué incluye

El alcance que cotizamos.

Este es el punto de partida del alcance de trabajo por escrito. Lo ajustamos contigo en el recorrido — se agrega, se quita y se fija la frecuencia de cada tarea antes de que apruebes un precio.

Rotación de estaciones entre turnos: escritorios, exteriores de headsets y superficies de teclado y mouse con desinfectante registrado por la EPA seguro para electrónicosAlfombra y pisos del área de operaciones con métodos silenciosos, programados alrededor de las llamadas en vivoComedor y cocinetas con varias pasadas al día: microondas, estación de café, mesas y basura de alto volumenBaños desinfectados y reabastecidos con la frecuencia que exige un personal de tres turnosSalas de capacitación, salas de reunión y oficinas de calidad y coaching: mesas, vidrios y puntos de contactoDesinfección de alto contacto en todo el piso: lectores de credenciales, relojes de ponchar, manijas, barandas y botones de elevadorPisos del cuarto de servidores y de redes — sin tocar racks, cableado ni equipos encendidos

Cómo funciona un contrato comercial →

Prueba, no promesas

Sabes qué se hizo, sin recorrer el piso.

Contratar limpieza para centros de llamadas (call centers) es la parte fácil. El problema llega en el mes seis, cuando el proveedor empieza a saltarse cosas y nadie se entera hasta que alguien lo nota. Casi todos los contratos se sostienen sobre la confianza y una firma en una bitácora.

Nosotros lo resolvemos con evidencia. En visitas completadas elegibles enviamos un reporte CleanCheck: el estado de la lista de tareas de esa visita, fotos aptas para el cliente y las notas del equipo. Llega a tu correo y queda en el historial, así que la próxima vez que alguien pregunte, tienes la respuesta.

La lista, no una promesa

El reporte muestra el estado de las tareas que aprobaste en tu alcance de trabajo — las mismas, visita tras visita.

Fotos aptas para el cliente

Imágenes del trabajo, no de las personas ni de documentos: puedes reenviar el reporte a una junta o a un inquilino sin editar nada.

Una forma clara de corregir

Si algo no cumple el estándar, lo señalas sobre la foto de esa visita y lo resolvemos — sin depender de la memoria de nadie.

¿Listo para un número? El recorrido es gratis.

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Cómo funciona

Del recorrido al reporte.

01

Recorrido gratis

Escríbenos por WhatsApp, llama o manda un mensaje. Recorremos el espacio contigo: pies cuadrados, distribución, baños, pisos, reglas de acceso y los horarios que le sirven a tu equipo.

02

Cotización por escrito en un día hábil

Recibes un alcance de trabajo y un precio por escrito: la lista de tareas, la frecuencia de cada una y su costo. Nada empieza hasta que lo apruebas, y el precio que apruebas es el precio que pagas.

03

Servicio recurrente con reportes fotográficos

Mantenemos el calendario que fijamos en el recorrido. En visitas completadas elegibles recibes un reporte CleanCheck: el estado de la lista de esa visita, fotos aptas para el cliente y las notas del equipo.

04

Se factura después de cada visita

Se te factura después de cada visita completada, no por un plazo prepagado. Por eso aquí no hay ataduras a largo plazo — nos ganamos el contrato en cada visita.

No publicamos una tabla de precios para centros de llamadas (call centers): el número sale del recorrido y llega por escrito, normalmente en un día hábil. Ese mismo alcance de trabajo es el punto de partida de un contrato de conserjería.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de firmar.

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¿Ustedes desinfectan los headsets y los equipos de cómputo?

Desinfectamos las superficies de contacto — el exterior de los headsets, escritorios, teclados y mouse — con productos registrados por la EPA seguros para electrónicos, respetando tu política de escritorio limpio. El cambio de esponjas y almohadillas, las reparaciones de headsets y todo lo que vive dentro de tu infraestructura de IT — racks, cableado, telefonía — queda con tu equipo de IT. Limpiamos el cuarto; el rack no se toca.

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Nuestro piso nunca cierra — ¿a qué hora limpian?

Alrededor de tus cambios de turno. En una operación 24/7 hacemos limpieza silenciosa entre turnos — rotación de estaciones, repasos de baños y comedor — y el trabajo de piso más ruidoso se agrupa en la ventana de menor ocupación que definamos en el recorrido.

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¿Cómo cotizan un call center?

Con un recorrido corto: número de estaciones, los turnos que operas, tipos de piso y el volumen del comedor definen frecuencia y precio. La cotización llega por escrito, el COI en 2 horas hábiles y no pagas nada al reservar — y contestamos todos los días, las 24 horas, algo que una operación 24/7 sabe valorar.

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Recorremos centros de llamadas (call centers) contigo y devolvemos un alcance de trabajo y un precio por escrito, normalmente en un día hábil.

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