Limpieza de resort que refuerza a su equipo de housekeeping
Áreas públicas, salones, frentes de casa club y spa, y back of house — limpiezas profundas de madrugada y refuerzo en temporada alta, mientras las habitaciones se quedan donde deben: con su propio equipo de housekeeping.
El recorrido no tiene costo y no se cobra nada por reservarlo. La cotización llega por escrito, normalmente en un día hábil.
- $2M en responsabilidad civil general
- COI en 2 horas hábiles
- Prueba fotográfica CleanCheck en visitas completadas elegibles
- Sin pago al reservar
Los problemas que solo usted tiene.
Una lista genérica de conserjería ignora justo lo que hace difícil su espacio. Esto es lo que traemos resuelto al recorrido, antes de que usted tenga que explicarlo.
Sus attendants de áreas públicas son los primeros que se jalan cuando el hotel se llena — así que el lobby, los pasillos y las áreas de pre-función terminan absorbiendo en silencio cada falta de personal de la semana.
Un resort pelea todo el día con la arenilla que entra y con el clima: tapetes de entrada, pisos de piedra del lobby, vidrios, rieles de ascensor y superficies duras de la terraza de piscina se vuelven a ensuciar una hora después de limpiarlos.
La temporada alta y las grandes semanas de eventos de la ciudad llegan con la mejor tarifa del año y con la banca más corta — justo cuando la presentación importa más es cuando ya no queda a quién asignarla.
El volteo de banquetes no espera a la mañana: una gala se desmonta a medianoche y a las 7am entra una sesión general al mismo salón — ese volteo es un compromiso, no una orden de trabajo para mañana.
Las casas club de los resorts de golf y los frentes de spa los califican socios y huéspedes al mismo tiempo, con dos estándares distintos, en el mismo edificio.
Lo que cambia en San Antonio, Texas.
El Álamo y el River Walk son los principales atractivos de la ciudad para los visitantes, y el River Walk además conecta The Shops at Rivercenter con el Centro de Convenciones Henry B. González, que recibe más de 300 eventos al año. Los hoteles históricos marcan la pauta: el Menger está en Alamo Plaza desde 1859, y el Hotel Emma, un hotel boutique de 146 habitaciones, ocupa la sala de cocción de 1894 de la Pearl. El JW Marriott San Antonio Hill Country Resort and Spa, de 1,002 habitaciones, está junto a TPC San Antonio, cuyo Oaks Course recibe el Valero Texas Open desde 2010. Fiesta San Antonio, que se celebra cada abril desde 1891, reúne más de 100 eventos, y en New Braunfels está Schlitterbahn, un parque acuático de temporada que abrió en 1979. Las semanas de festival y de convenciones exigen cambios de habitación uno tras otro.
El alcance que cotizamos.
Este es el punto de partida del alcance de trabajo por escrito. Lo ajustamos con usted en el recorrido — se agrega, se quita y se fija la frecuencia de cada tarea antes de que apruebe un precio.
Sabe qué se hizo, sin recorrer el piso.
Contratar limpieza para resorts y complejos turísticos es la parte fácil. El problema llega en el mes seis, cuando el proveedor empieza a saltarse cosas y nadie se entera hasta que alguien lo nota. Casi todos los contratos se sostienen sobre la confianza y una firma en una bitácora.
Nosotros lo resolvemos con evidencia. En visitas completadas elegibles enviamos un reporte CleanCheck: el estado de la lista de tareas de esa visita, fotos aptas para el cliente y las notas del equipo. Llega a su correo y queda en el historial, así que la próxima vez que alguien pregunte, tiene la respuesta.
La lista, no una promesa
El reporte muestra el estado de las tareas que usted aprobó en su alcance de trabajo — las mismas, visita tras visita.
Fotos aptas para el cliente
Imágenes del trabajo, no de las personas ni de documentos: puede reenviar el reporte a una junta o a un inquilino sin editar nada.
Una forma clara de corregir
Si algo no cumple el estándar, usted lo señala sobre la foto de esa visita y lo resolvemos — sin depender de la memoria de nadie.
¿Listo para un número? El recorrido no tiene costo.
Del recorrido al reporte.
Recorrido sin costo
Escríbanos por WhatsApp, llame o mande un mensaje. Recorremos el espacio con usted: pies cuadrados, distribución, baños, pisos, reglas de acceso y los horarios que le sirven a su equipo.
Cotización por escrito en un día hábil
Recibe un alcance de trabajo y un precio por escrito: la lista de tareas, la frecuencia de cada una y su costo. Nada empieza hasta que usted lo aprueba, y el precio que aprueba es el precio que paga.
Servicio recurrente con reportes fotográficos
Mantenemos el calendario que fijamos en el recorrido. En visitas completadas elegibles recibe un reporte CleanCheck: el estado de la lista de esa visita, fotos aptas para el cliente y las notas del equipo.
Se factura después de cada visita
Se le factura después de cada visita completada, no por un plazo prepagado. Por eso aquí no hay ataduras a largo plazo — nos ganamos el contrato en cada visita.
No publicamos una tabla de precios para resorts y complejos turísticos: el número sale del recorrido y llega por escrito, normalmente en un día hábil. Ese mismo alcance de trabajo es el punto de partida de un contrato de conserjería.
Lo que preguntan antes de firmar.
¿Limpian habitaciones?
No — las habitaciones siguen con su propio equipo de housekeeping, que es donde ya viven el estándar de la marca, la capacitación de los room attendants y sus puntajes de calidad. Esta página es áreas públicas, salones y banquetes, casa club del resort, frentes de spa, back of house y refuerzo. Las líneas de cocina y la sanitización de contacto con alimentos quedan con F&B. Nosotros mantenemos lista el resto de la propiedad para que sus attendants no se muevan de habitaciones.
¿Pueden reforzar en temporada alta y en los grandes eventos?
Sí, y se compromete como debe ser: en el recorrido dejamos por escrito las fechas, los horarios y el número de personas, para que usted reserve un equipo concreto y no una promesa de capacidad ilimitada. Reserve las semanas fuertes con anticipación — la temporada alta llena el calendario de todos al mismo tiempo en San Antonio, Texas — y contestamos todos los días, las 24 horas, cuando haya que mover el bloque.
¿Cómo se cotiza un resort?
Con un recorrido por las áreas que de verdad quiere cubrir: metros de áreas públicas, salón y pre-función, casa club del resort y frentes de spa, número de baños, back of house, y el ritmo de volteos y limpiezas profundas que exige su calendario. Usted recibe la cotización por escrito, el COI en 2 horas hábiles, equipos con verificación de antecedentes y no paga nada al reservar.
🏢 También atendemos · Hoteles y salones de eventos
📍 Atendemos oficinas y edificios en cada área que cubrimos
Solicite un
recorrido.
El recorrido no tiene costo. Recorremos resorts y complejos turísticos con usted y regresamos con un alcance de trabajo y un precio por escrito, normalmente en un día hábil.