En JAS, la limpieza profunda no incluye los interiores de electrodomésticos ni de gabinetes, ni la limpieza de ventanas: se cotizan aparte salvo que su alcance confirmado los incluya expresamente. Tampoco es lavandería, ni lavado de alfombras con champú, ni ductos, ni trabajo exterior, ni remediación de moho. Cada una de esas exclusiones está publicada — aquí le decimos dónde.
La palabra “profunda” invita a imaginar “todo”, y ahí nacen las peores sorpresas del sector. Una limpieza profunda seria no es “todo”: es una lista definida — en la página de limpieza profunda en Miami, 42 elementos verificados por foto, en una visita de 4 a 6 horas con equipo de dos personas. Lo que está en la lista, entra; lo que no está, tiene nombre, precio aparte o dueño distinto. Lo que la profunda sí suma sobre una limpieza regular es tema de limpieza profunda vs. limpieza regular; este artículo camina el otro lado de la línea.
Ese es el alcance completo, en un solo lugar. Si prefiere entregarle la lista entera a un equipo en vez de irla resolviendo, díganos el tamaño del lugar y le enviamos un precio para la limpieza profunda.
Las tres exclusiones con nombre — y su precio aparte
La página del servicio lo dice en sus propias palabras: los interiores de electrodomésticos y de gabinetes, y la limpieza de ventanas, “se cotizan por separado salvo que el alcance confirmado los incluya expresamente”. No es letra pequeña — está en el encabezado, en la lista y en las preguntas frecuentes de esa página. Y como se cotizan aparte, la tarjeta de limpieza profunda de nuestra página de servicios nombra los extras de electrodomésticos y ventanas — y estas son nuestras tarifas para Miami-Dade:
- Nevera vacía · $49
- Nevera con alimentos · $69
- Horno por dentro · $49
- Ventanas interiores · desde $10 por cristal
Fíjese en el detalle honesto: una nevera con alimentos cuesta más que una vacía, porque vaciar, limpiar y reacomodar es más trabajo. Una empresa que no distingue esos dos casos por escrito lo va a distinguir en su puerta. Si agrega un extra, entra en su cotización; le llamamos para repasarla antes de confirmar nada — y no se cobra nada al reservar: la factura llega después de cada visita completada, como lo publican los Términos.
“Ventanas interiores” — el adjetivo es la exclusión
El extra dice ventanas interiores, desde $10 por cristal en nuestras tarifas para Miami-Dade, y en un mercado costero como Miami, nuestra base, ese adjetivo importa más que en casi cualquier otra ciudad. Cerca del mar, el salitre deja su película por el lado de afuera: puertas corredizas de balcón, vidrios que miran a la bahía, barandas. Ninguna lista publicada de JAS nombra el vidrio exterior, y esa es la lectura honesta: no es algo que pueda agregar en el flujo de reserva. En una torre, además, el vidrio exterior suele ser terreno del edificio — las asociaciones programan fachada y balcones con sus propios proveedores y sus propias reglas. Pregunte a su administración antes de contratárselo a nadie.
Lo que no está en ninguna lista de limpieza
Hay una segunda categoría de exclusiones: tareas que no son extras sino otro servicio u otro oficio.
- Lavandería. No está en la lista de la profunda. Donde JAS sí la ofrece es como extra del cambio de huéspedes Airbnb: lavado, secado y doblado desde $30 por carga (nuestra tarifa para Miami-Dade). Qué hacen los servicios de limpieza con la ropa — y qué no — tiene su propio artículo: ¿las personas de limpieza lavan ropa?
- Champú de alfombras. En pisos, la lista publicada aspira todas las alfombras y tapetes y trapea los pisos duros. La extracción con vapor es equipo distinto y oficio distinto; ninguna línea de la lista lo promete.
- Ductos del aire. La lista nombra las rejillas — lo que se ve y se alcanza. En un clima como el de Miami, donde el aire acondicionado corre los doce meses, esas rejillas se ganan su lugar en la lista; lo que hay detrás es trabajo de contratista de HVAC, no de una empresa de limpieza.
- Organizar y ordenar pertenencias. Los 42 elementos son tareas de limpieza. Clasificar clósets o decidir qué se queda y qué se bota es otro servicio, con otro nombre.
- Trabajo exterior. Presión en la entrada, terraza de piscina, mallas del lanai: nada de eso aparece en la lista publicada. La profunda vive de puertas para adentro.
Una palabra de la lista trabaja tiempo extra: accesible. La página publica “lámparas accesibles” y “áreas accesibles debajo de los muebles”, y ese calificativo es la frontera de seguridad del trabajo: lo que un equipo de dos personas alcanza sin desmontar su casa. El candelabro de un vestíbulo a doble altura no es “accesible”, y una empresa que promete lo contrario por teléfono está prometiendo con su techo.
“Una exclusión publicada no es una letra pequeña. Es la diferencia entre un precio que se sostiene y una sorpresa en su puerta.”
Moho, infestación, riesgo biológico: donde la visita se detiene
La exclusión más seria no es un extra sin marcar — es una frontera profesional. Una visita de limpieza no es una remediación, y los Términos lo publican tal cual: JAS “se reserva el derecho de rechazar el servicio en condiciones inseguras (moho, infestación, riesgo biológico)”. Si lo que hay en esa pared es más que la película y el sarro que el clima de Miami acumula en lechada y alféizares, contratar una limpieza no lo resuelve — y una empresa honesta se lo dice antes de cobrar la visita. Cuándo una mancha es trabajo de limpieza y cuándo es otra profesión tiene su propio artículo: ¿la limpieza quita el moho?
A veces no es una exclusión: es otro servicio
Dos búsquedas comunes de “lo que no incluye la profunda” en realidad describen otro servicio del catálogo. Los interiores de gabinetes, cajones, clósets y estantes — excluidos de la profunda — sí entran en la limpieza de mudanza — desde $409 en nuestras tarifas para Miami-Dade —, porque en una propiedad vacía esos interiores ya no guardan sus pertenencias; ahí la nevera, el horno y las ventanas siguen cotizándose aparte, y la acumulación intensa se revisa por separado, como lo publica su tarjeta. Y el polvo fino de una remodelación recién entregada es post-construcción — con cotización revisada, no con la tabla de la profunda. Si lo que le interesa es el precio de la profunda en sí, deje su número y le llamamos por su cotización.
Lo que sí viene incluido — y la gente asume que no
La lista de exclusiones tiene su espejo. Los productos y el equipo vienen incluidos — la página lo publica: “llegamos con todo: aspiradoras, trapeadores y productos ecológicos por defecto, con opciones sin fragancia a solicitud”, y si prefiere su propio producto en una superficie delicada como piedra natural o madera sin sellar, lo deja a la vista con una nota y usan el suyo. La prueba también viene incluida: en visitas completadas elegibles recibe un reporte CleanCheck con el estado de la lista y fotos, respaldado por la garantía de repaso de 24 horas.
Respuestas rápidas
¿Puedo agregar a mi limpieza profunda lo que está excluido?
Esos extras, sí — según nuestras tarifas para Miami-Dade: nevera vacía $49, nevera con alimentos $69, horno $49, ventanas interiores desde $10 por cristal. Los pide al reservar y, antes de confirmar nada, le llamamos por su cotización, así que el extra entra en el número y no aparece en la puerta.
¿La limpieza profunda incluye lavar la ropa?
No — la lavandería no está en la lista de la limpieza profunda. Donde JAS sí ofrece un servicio de lavandería es en la tarjeta de cambio de huéspedes Airbnb: lavado, secado y doblado desde $30 por carga, como extra opcional de ese servicio. Para una visita a su casa, pregunte antes de reservar en vez de asumir que entra.
¿La limpieza profunda incluye lavar las alfombras con champú?
No. En pisos, la lista publicada cubre aspirar todas las alfombras y tapetes y trapear los pisos duros. El lavado con champú o la extracción con vapor usa su propio equipo y es otro oficio — ninguna línea de la lista publicada lo promete.
¿Una limpieza profunda resuelve el moho?
No — una visita de limpieza no es una remediación, y los Términos lo dicen sin rodeos: JAS se reserva el derecho de rechazar el servicio en condiciones inseguras (moho, infestación, riesgo biológico). Si sospecha que hay moho, eso es otra profesión antes que una cita de limpieza.
La versión corta
Una limpieza profunda es una lista publicada de 42 elementos, no “todo”. Fuera de la lista quedan tres extras con precio aparte — nevera, horno y ventanas interiores —, varias tareas que pertenecen a otro servicio u otro oficio, y una frontera que ninguna empresa honesta cruza: la remediación. Si la respuesta a “¿eso está incluido?” no está por escrito antes de confirmar, esa es la señal para preguntar.
Esta guía es parte del manual operativo de JAS — escrita porque publicar lo que un servicio no incluye es tan parte de la honestidad como publicar lo que sí.