Un techo nuevo es obra de afuera, pero puede dejar polvo adentro, sobre todo a través del ático y de las aberturas del cielo raso que quedan debajo. Prepare los cuartos antes de que arranquen el techo viejo, exíjale al techador que se lleve los escombros y los clavos, espere a que se vaya la cuadrilla para limpiar, cuente con dos pasadas y trate lo que se mojó como restauración, no como limpieza.
Ese es el orden en que tiene que ocurrir este trabajo. Si prefiere entregarle el polvo final a un equipo, díganos los pies cuadrados y la fecha de entrega y le regresamos con un alcance y un precio por escrito.
Por qué en el norte de Texas se cambian tantos techos
Aquí el granizo es una temporada, no una rareza. En su descripción del clima del Metroplex, la oficina de Fort Worth/Dallas del Servicio Meteorológico Nacional explica que las tormentas eléctricas y el clima severo alcanzan su mayor frecuencia en primavera, y que el granizo grande, los vientos dañinos, las inundaciones y los tornados se presentan casi todos los años en el Metroplex de Dallas/Fort Worth, aunque es poco probable que un mismo lugar los viva todos cada año. Cuando le toca a su calle, puede que haya que cambiar el techo.
Por eso nuestra página de limpieza post-construcción en Dallas y Fort Worth describe el servicio como “Limpieza gruesa y fina después de remodelaciones, cambios de techo por granizo y obra nueva en el norte de Texas”. El techo es el caso raro: el trabajo se hace afuera, así que es fácil olvidarse de la limpieza de adentro.
Cómo un trabajo de afuera termina adentro
El ático no está sellado del resto de la casa. Arrancar el techo viejo sacude la estructura mientras la cuadrilla está arriba: la arenilla y los pedazos del techo viejo pueden caer al ático por las juntas, y el polvo que lleva años asentado ahí puede levantarse. Del ático baja por unos cuantos caminos:
- Las aberturas del cielo raso. Las lámparas empotradas, la escotilla, los extractores del baño y las rejillas del cielo raso conectan el ático con un cuarto. Revise primero debajo de cada una.
- El sistema de aire. Si la manejadora de aire o los ductos están en el ático, prender el sistema mientras arrancan el techo puede llevar ese polvo a los cuartos; pregúntele al techador y a su compañía de aire acondicionado si conviene apagarlo.
- La vibración. Los martillazos pueden soltar el polvo de las aspas de los ventiladores, de las lámparas y de la parte de arriba de los gabinetes, y tumbar cuadros y objetos frágiles de paredes y repisas.
- La cochera. Con las vigas a la vista, o sin cielo raso terminado, la caída es directa sobre los carros, los estantes y lo que esté guardado en alto.
- El ir y venir. Las cuadrillas que suben al ático desde adentro entran y salen, y después de una lluvia pisan la arcilla de la que advierte nuestra página de Dallas y Fort Worth: “entra pegada a los zapatos y raya los acabados”.
Antes de que llegue la cuadrilla
Buena parte de la limpieza se decide antes de que caiga la primera teja. La noche anterior:
- Cubra o saque lo que tenga guardado en el ático.
- Despeje el piso debajo de la escotilla del ático y ponga una lona.
- Descuelgue espejos y cuadros, y baje los objetos frágiles de las repisas altas en los cuartos que quedan bajo el techo.
- Cubra camas, muebles tapizados y aparatos electrónicos del piso de arriba, y cierre las puertas interiores.
- Saque los carros de la cochera o cúbralos, y tape los estantes abiertos.
- Resuelva lo del sistema de aire antes de que empiece el trabajo, y planee revisar el filtro al final.
- Mantenga a sus mascotas lejos de los martillazos, los portones abiertos y los clavos sueltos.
- Tome fotos de cada cuarto, para que cualquier cosa que se caiga o se dañe sea una conversación corta con el techador.
A quién le toca cada cosa
En un cambio de techo, a cada quien le toca una parte de la limpieza:
- El techador: los escombros del techo viejo, el contenedor, las tejas viejas y los clavos. Revise que su contrato incluya el retiro de escombros y un barrido magnético de clavos, y recorra la propiedad con el encargado antes del pago final.
- La compañía de aire acondicionado: los ductos y la manejadora de aire, la decisión de prender o no el sistema, y el filtro si usted no lo cambia.
- Una empresa de restauración: todo lo que se mojó, ya sea por una filtración con el techo abierto o por lluvia que entró por una ventana rota por el granizo. Eso es secado y remediación, no limpieza; marcamos esa línea en lo que una empresa de limpieza puede hacer después de una tormenta.
- Su ajustador: la autorización antes de tirar cualquier cosa dañada.
- La empresa de limpieza: el polvo fino de los cuartos. Nuestra página de post-construcción en Dallas y Fort Worth lo dice sin rodeos: “El polvo de construcción se asienta dos veces, así que esto se cotiza como más de una pasada. Los escombros voluminosos y todo lo que requiera contenedor siguen siendo retiro del contratista; lo decimos desde el inicio en vez de descubrirlo en sitio”. La versión larga está en lo que no incluye una limpieza post-construcción.
La limpieza interior, en orden
Empiece cuando el techo esté terminado y la cuadrilla haya recogido. Nuestra página de Dallas y Fort Worth dice cuándo: “Una vez que salen herramientas y materiales. Limpiar alrededor de trabajo activo significa limpiar dos veces y pagar las dos”. Una cuadrilla en el techo es trabajo activo, aunque no haya nadie adentro.
La haga quien la haga, el orden es de arriba hacia abajo: ventiladores, lámparas, rejillas y retornos; la parte de arriba de los gabinetes, los marcos de las puertas, las repisas y las paredes; rieles y alféizares de ventanas; muebles; los pisos al final. Nuestra lista de post-construcción para Dallas y Fort Worth incluye “Polvo fino retirado de paredes, repisas, rejillas y retornos”, “Rieles de ventana, alféizares y vidrio interior” y “Una segunda pasada después de que el polvo vuelve a asentarse”.
La misma página de Dallas y Fort Worth explica la segunda pasada con el polvo de yeso (“Si limpia una sola vez, vuelve a caer sobre todo lo que acaba de pasar”), y el polvo del ático puede hacer lo mismo: parte sigue en el aire, o sigue bajando por las aberturas del cielo raso, cuando termina la primera pasada.
Casas grandes del norte de Texas: más repisas, más vidrio
Las casas grandes multiplican las superficies. Nuestra página de Dallas y Fort Worth señala que “Southlake, Westlake y Colleyville reúnen casas grandes hechas a la medida, con piedra, ventanales altos y escaleras largas”, y que “El condado de Collin construye rápido y amplio: en Frisco, Prosper y Celina las superficies son nuevas, pero los metros no perdonan”. Cada repisa de piedra, cada riel de ventanal y cada barandal de dos pisos es otro lugar donde se queda el polvo fino.
Por eso preferimos ver la casa antes que adivinar; no por nada la nota sobre precios de esa página empieza con “El precio sigue al trabajo, no a una suposición”.
Cuando el granizo rompió algo más que tejas
Si el granizo también rompió una ventana o un tragaluz, primero se cambia el vidrio y después se limpia. La lista de nuestra página de Dallas y Fort Worth incluye “Rieles de ventana, alféizares y vidrio interior”; cambiar vidrios, reparar mosquiteros, limpiar canaletas y lavar el revestimiento exterior no están en ella.
Si entró agua, llame a su aseguradora antes de reservar una limpieza. La guía de tormentas del Departamento de Seguros de Texas les pide a los propietarios tomar fotos y video de los daños, hacer reparaciones temporales para evitar más daños, no tirar nada hasta que el ajustador lo autorice y no hacer reparaciones permanentes antes de que el ajustador vea los daños. El yeso, el aislamiento o la alfombra mojados son trabajo de restauración, y nuestros Términos dicen dónde paramos: “Nos reservamos el derecho de rechazar o detener el servicio cuando las condiciones sean inseguras para nuestro equipo — como moho, infestación, riesgo biológico o conducta abusiva”.
Lo que afirmamos y lo que no
El límite honesto: nada en nuestra lista publicada de post-construcción toca el ático, el aislamiento, los ductos, el techo ni las canaletas, así que nada de eso forma parte de la limpieza que cotizamos. No medimos el aire ni hacemos afirmaciones sobre su calidad; aquí el polvo del techo es polvo sobre superficies. Si una póliza paga o no una limpieza interior es una pregunta para su ajustador, no para nosotros. Y no vamos a contarle historias de tormentas pasadas en el norte de Texas.
Lo que publicamos para esta zona está en nuestra página de post-construcción en Dallas y Fort Worth: “Cada visita en Dallas y Fort Worth la realizan limpiadores asegurados y con verificación de antecedentes que trabajan una lista por escrito, y las visitas completadas elegibles incluyen un reporte CleanCheck con prueba fotográfica apta para el cliente, para que vea el resultado antes de volver”. La misma página indica “Precio por escrito antes de agendar” y “Nada que pagar al reservar”.
Parte del manual operativo de JAS: hecha con lo que publican nuestras páginas, el Servicio Meteorológico Nacional y el Departamento de Seguros de Texas, no con historias de tormentas.
Preguntas frecuentes
¿Qué tan pronto se puede limpiar adentro cuando terminan los techadores?
Cuando el techo esté terminado, la cuadrilla y sus materiales se hayan ido y se haya completado cualquier cambio de vidrios o reparación por agua adentro. Nuestra página de servicio de Dallas y Fort Worth dice: “Las fechas de post-construcción se mueven, así que reservamos una ventana en lugar de una hora fija y confirmamos el día anterior. Díganos su fecha de inspección o entrega y planificamos hacia atrás desde ahí”. Tras un cambio de techo, esa fecha es el día en que necesita la casa lista.
¿Limpian el ático?
No como parte de esta limpieza. El ático, el aislamiento y los ductos no están en nuestra lista publicada de post-construcción; para eso, llame al techador, a un contratista de aislamiento o a su compañía de aire acondicionado. Limpiamos lo que el ático dejó pasar a los cuartos: el polvo de paredes, repisas, rejillas y retornos, rieles y alféizares de ventanas, y pisos.
¿Mi seguro de hogar paga la limpieza?
No podemos decírselo, y no vamos a adivinar: depende de su póliza y de su ajustador, así que pregúntele al ajustador antes de reservar. El Departamento de Seguros de Texas publica guías para el consumidor sobre reclamaciones por tormenta y sobre cómo elegir a un contratista después. Esto es información general, no asesoría legal ni de seguros.
¿Pueden cotizar con fotos?
Sí, si son detalladas. Nuestra página de servicio de Dallas y Fort Worth dice que el número real “sale de un recorrido o de un buen conjunto de fotos, porque el nivel de acabado y cuánto polvo escapó del confinamiento cambian el trabajo más que los metros cuadrados”. Mande fotos generales de los cuartos bajo el techo y un acercamiento de la película de polvo sobre una superficie oscura; recibirá una cotización por escrito antes de agendar.