Los números detrás
de la promesa.
"Prueba, no promesa" funciona en ambos sentidos — incluso para nosotros. Esta página es nuestro compromiso permanente: cada trimestre publicamos el registro operativo completo — limpiezas completadas, repasos realizados, disputas resueltas, retención de empleados, y las cosas que hicimos mal. Los contadores de abajo son cifras reales de trabajos completados, no publicidad, y solo cambian cuando se termina una limpieza. Sin filtro, sin maquillaje.
/api/public/site-content) y reemplazan lo que ve aquí — sin retoques de marketing de por medio. Un guion (—) significa que no hay una cifra publicada para esa línea; un cero aquí es un cero real.Las métricas en vivo se cargan desde nuestro sistema de operaciones. Calificación 5.0 en Google.
Calidad de limpieza.
Las solicitudes de recuperación del servicio CleanCheck son una de nuestras medidas de calidad más honestas. Los clientes pueden enviar los detalles dentro de las 24 horas de una visita completada elegible para revisión bajo la garantía de repaso. Nuestro objetivo es ≤2%, y publicamos la tasa real, sea cual sea.
Repasos realizados
No se ha solicitado ningún repaso. Las métricas en vivo se cargan desde nuestro sistema de operaciones, así que estos contadores se mueven en cuanto se solicite uno.
Disputas
No se ha abierto ninguna disputa. Cada disputa y su tiempo de resolución aparecen aquí, directamente desde el registro de operaciones.
Las personas con quienes trabajamos.
La limpieza es una industria con alta rotación. Las cifras de equipo, antigüedad y pago provienen solo de registros reales de nómina — no vamos a inventar un equipo ni un salario. Una cifra aparece en esta sección solo cuando se carga desde ese registro.
Composición del equipo
Las métricas en vivo se cargan desde nuestro sistema de operaciones: los datos de equipo, idiomas, verificación de antecedentes y antigüedad se publican aquí desde el registro de nómina, nunca desde una estimación de marketing.
Pago + beneficios
Las cifras de pago provienen solo del registro de nómina, nunca de una estimación de marketing: salario inicial, salario promedio a los seis meses, propinas pagadas, inscripción en beneficios y vacaciones realmente usadas — los números que esta industria mantiene en privado. Una fila aparece aquí solo cuando su cifra se publica.
Privacidad de clientes + empleados.
No vendemos datos. Somos transparentes sobre qué recopilamos y cuánto tiempo lo guardamos.
Solicitudes de datos
Ceros reales — no ha ocurrido ninguna exportación, eliminación, solicitud de autoridades ni brecha. Cada una que ocurra se contará aquí.
Fotos CleanCheck
La política ya está definida: las fotos se eliminan automáticamente a los 90 días, salvo que las extiendas o elimines antes. Las métricas en vivo se cargan desde nuestro sistema de operaciones — los conteos se publican directamente desde el registro CleanCheck.
Lo que hicimos mal.
Un reporte de transparencia que solo lista éxitos es marketing. Cada error operativo que cometamos se publicará aquí — severidad, tiempo de resolución, causa raíz, costo y lo que cambiamos.
Nada que reportar
No porque seamos perfectos — cada error que valga la pena documentar se documenta aquí por completo. Si esta sección le parece demasiado limpia, escriba a transparency@jascleaning.com y pregunte por qué.
Cómo verificar.
No nos creas a ciegas. Así puedes verificar independientemente.
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Los reportes trimestrales se archivan en esta página a medida que se publican. Datos fuente disponibles a solicitud: transparency@jascleaning.com.