El retiro de basura y muebles se cotiza sobre todo por volumen — cuánto del camión ocupa la carga — y luego por lo que hace más difícil moverla: peso, escaleras, un acarreo largo, un elevador con reserva o una pieza que hay que desarmar. Por eso cotizamos por escrito, con fotos o un recorrido de 15 minutos, antes de levantar nada.
Si llegó preguntando cuánto cuesta el retiro de basura y muebles, no encontrará un número en este artículo, y es a propósito. Nuestra página de retiro lo explica en una frase: “No publicamos una lista de precios porque un retiro no se parece a otro.”
Así se arma el número. Si prefiere ver directamente el suyo, cuéntenos del lugar — recámaras, baños y el código postal — y le respondemos con un precio.
Primero, el volumen
La primera de las tres tarjetas de precio de nuestra página de retiro marca la regla: “El volumen manda. Un sofá y dos cajas no es lo mismo que un garaje entero, y las fotos lo dicen en segundos.” Todo retiro ocupa espacio en un camión, sean cuales sean las cosas, así que el espacio es donde empieza la cotización.
También es fácil calcularlo mal. Lo acumulado suele ocupar más al cargarlo de lo que aparenta, porque sillas, lámparas y bases de cama no se apilan planas, y los huecos entre ellas también viajan. Los cuartos que hacen de bodega esconden profundidad: las cajas detrás de las cajas. Una foto desde la puerta muestra las dos cosas.
El acceso también es trabajo
El mismo sofá puede ser tres trabajos distintos: unos pasos desde un garaje en planta baja, un descenso cuidadoso por tres pisos de escalera sin elevador, o un elevador de servicio reservado y un andén de carga en una torre. Nuestra página de retiro los nombra uno por uno: “Escaleras, un acarreo largo, un elevador de servicio con horario, un portón: todo eso es trabajo, y por eso preguntamos antes.”
Nada de esa carga le toca a usted. Lo dice la misma página: “Usted señala lo que sale; nosotros lo cargamos, incluso desde un piso alto, un cuarto trasero o el elevador del edificio.” Y para oficinas y locales, la página pide además las reglas del edificio: “Cuéntenos las reglas de acceso — andén, elevador de servicio, horarios — y el trabajo se agenda dentro de ellas.”
El peso cambia el trabajo
El volumen y el peso son medidas distintas, y la tercera tarjeta de nuestra página de retiro lo explica con una sola pareja: “Un colchón y una caja fuerte ocupan parecido y no pesan igual. Díganos qué hay y la cotización lo refleja desde el inicio.” Una pieza pesada se mueve más despacio, exige más cuidado en la escalera y no puede ir encima de una pila como una caja de sábanas.
Dos tipos de carga son fáciles de subestimar: los electrodomésticos y los sobrantes de una remodelación. Un refrigerador o una lavadora ocupan menos camión que un sofá seccional y aun así pueden costar más esfuerzo, y unas cuantas cajas de azulejo sobrante se ven pequeñas en la foto, pero pueden pesar más que los muebles de al lado. Menciónelos en su mensaje: el refrigerador viejo del garaje, las dos cajas de azulejo.
Los otros modelos de precio que quizá esté comparando
Si tiene otras cotizaciones en la mano, pueden tener alguna de estas formas:
- Por pieza. Un precio por cada objeto. Claro para un sillón reclinable, incómodo para un garaje de cajas revueltas, donde la pregunta real es el espacio, no la cantidad.
- Un cargo mínimo. Lo menos que cuesta cualquier visita, y por eso un objeto pequeño puede salir casi igual que varios.
- Una fracción del camión. Una escala de fracciones de carga, y la pregunta pasa a ser en qué escalón cae lo suyo. Pregunte cómo se mide esa fracción, y en qué momento.
- Un contenedor que usted llena. Usted alquila el contenedor y hace cada acarreo, y la cuenta puede depender del tiempo y del peso: el propio alquiler residencial de la Ciudad de Phoenix, por ejemplo, cobra por cada recogida — retirar y vaciar el contenedor — más un precio por tonelada según su peso al recogerlo, y se puede pedir hasta por 10 días antes de que aplique un cargo adicional. Y en Seattle, el Departamento de Transporte exige un permiso de uso de la vía (Street Use) antes de entregar y colocar un contenedor en la vía pública.
Cualquiera de estos modelos puede poner un número en una página antes de que alguien vea el trabajo. El nuestro parte de cuánto del camión ocupa la carga, sin precios publicados, y nuestra página de retiro explica por qué: “Un número inventado en una página web se corrige en la puerta, y eso es exactamente la conversación que nadie quiere tener.” Lo que recibe a cambio es “un precio por escrito antes de que alguien levante nada, según lo que sale y lo que cuesta sacarlo.”
Cómo fotografiar lo que hay para una cotización exacta
Según nuestra página de retiro, las fotos “por WhatsApp, mensaje o correo suelen bastar.” Esto es lo que conviene mandar — cuatro tipos de tomas y dos datos para el mensaje:
- Una toma abierta de cada montón, desde lo bastante lejos para que se vean el piso y las paredes alrededor. Ese es el volumen.
- Primeros planos de lo pesado o difícil de cargar: un electrodoméstico, una caja fuerte, un aparato de ejercicio, un sofá cama. Ese es el peso.
- Lo que hay que desarmar: una base de cama, un seccional, un escritorio que se armó dentro del cuarto, paneles de cubículo.
- El camino de salida: una foto desde el montón hacia la puerta y otra desde la puerta hacia la calle: escaleras, pasillos angostos, una entrada de auto larga.
- El edificio: en qué piso está, si hay que reservar el elevador, si hay portón, el horario del andén. Una frase sirve donde no llega una foto.
- Su código postal: el único dato que ninguna foto muestra.
Después, diga qué se queda. Si la cómoda que sale en la foto del garaje no se va, escríbalo; si no, parece parte de la carga. La frase de la propia página es corta: “¿Tiene las fotos a la mano? Cotizamos con eso.”
La página también dice cuándo dejan de bastar las fotos: “Si está repartido en varios cuartos, o es un espacio comercial, agende mejor un recorrido de 15 minutos.” Un vaciado de casa completa o por herencia es una cadena de decisiones — qué se queda, qué se va, por qué cuarto empezar — que se resuelve mejor recorriendo los cuartos en persona.
Si el día del retiro aparece más
La cotización cubre la carga que usted nos mostró, y no cambia porque llegó el equipo; en palabras de nuestra página de retiro, “el precio que aprueba es el que paga.” Lo que sí puede cambiar es el trabajo. Si aparece un segundo montón, nuestros Términos fijan la regla: las cotizaciones reflejan lo que usted nos contó de la propiedad, y si al llegar el alcance es sustancialmente diferente — por ejemplo, más habitaciones o suciedad acumulada — recotizamos con usted antes de hacer trabajo extra, nunca en silencio.
El pago sigue el mismo orden: no se paga nada al reservar, y los Términos describen la factura que llega después del trabajo, por el monto cotizado más los impuestos aplicables o las adiciones recotizadas que usted aprobó. Por qué facturamos así tiene su propio artículo: ¿se paga por adelantado o con depósito una limpieza?
¿Unas bolsas durante la limpieza, o un retiro?
Una limpieza y un retiro se cotizan por cosas distintas, así que llevan cotizaciones separadas. En una mudanza, donde a menudo coinciden, nuestra página de limpieza de mudanza incluye el “retiro de basura/escombros con cotización separada” entre lo que va “Con precio separado al reservar.” Cómo se cotiza la limpieza en sí está en nuestra guía de costos de la limpieza de mudanza.
El orden también importa: primero el retiro, después la limpieza. Nuestra página de retiro lo dice sin rodeos — “Una limpieza profunda hecha alrededor de cajas apiladas no es una limpieza profunda, es esquivar cosas.” — y también lo sencillo que es reservar las dos: “Es una sola conversación y un solo calendario.”
Lo que no prometemos
Ningún número antes de ver el trabajo. No publicamos lista de precios, mínimo, tabla por pieza ni tamaños de camión, así que este artículo no inventa ninguno, y tampoco promete plazos. No publicamos nada sobre adónde van los objetos retirados, así que aquí no afirmamos nada. Y si algo de lo que hay podría ser inseguro de manejar, avísenos antes de la visita, porque nuestros Términos dicen: “Nos reservamos el derecho de rechazar o detener el servicio cuando las condiciones sean inseguras para nuestro equipo — como moho, infestación, riesgo biológico o conducta abusiva.”
Las reglas de Phoenix y Seattle que mencionamos son información general tomada de las páginas de cada ciudad, revisadas en octubre de 2026, y no son asesoría legal. Cambian de una ciudad a otra y con el tiempo, así que consulte la página de su ciudad antes de alquilar un contenedor.
Preguntas frecuentes
¿Pueden cotizar el retiro por teléfono?
Llámenos si prefiere hablarlo — contestamos todos los días, las 24 horas —, pero el precio sale de ver el trabajo, como explica nuestra página de retiro: fotos por WhatsApp, mensaje o correo, o un recorrido de 15 minutos si son varios cuartos o un espacio comercial, y después una cotización por escrito antes de empezar.
¿Cambia el precio cuando llega el equipo?
No por la carga que nos mostró: el precio que aprueba es el que paga. Si ese día el trabajo es sustancialmente diferente — un segundo montón, un cuarto del que nadie habló —, nuestros Términos dicen que recotizamos con usted antes de hacer trabajo extra, nunca en silencio, y que la factura es por el monto cotizado más los impuestos aplicables o las adiciones recotizadas que usted aprobó.
¿Tengo que pagar algo por adelantado?
No. No se paga nada al reservar. Primero aprueba una cotización por escrito y se factura después de terminar el trabajo, igual que en todos los demás servicios.
¿Me conviene más alquilar un contenedor?
Depende de quién quiera que cargue. Con un contenedor, cada acarreo le toca a usted y se puede cobrar por tiempo y por peso; en Seattle, además, necesita un permiso de uso de la vía si queda en la vía pública. Un retiro es una sola cotización por escrito, con la carga incluida. Compárelos con el mismo montón y las mismas fotos.